MUARADUA – Pemerintah Kabupaten Ogan Komering Ulu Selatan terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Hal tersebut ditandai dengan pelaksanaan Rapat Koordinasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2026 yang dipimpin Asisten III Bidang Administrasi Umum Setda OKU Selatan, Fery Wijaya, di Ruang Nagara Bhakti, Senin (6/7/2026).
Rapat diikuti oleh perwakilan perangkat daerah yang menjadi lokus penilaian serta unsur terkait dalam penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten OKU Selatan.
Dalam arahannya, Fery Wijaya menegaskan bahwa PEKPPP merupakan instrumen strategis untuk mengukur sekaligus meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik di setiap perangkat daerah. Oleh sebab itu, seluruh organisasi perangkat daerah diminta mempersiapkan dokumen pendukung secara lengkap, memenuhi kebutuhan data yang diperlukan, serta memperkuat koordinasi lintas instansi agar proses evaluasi berjalan maksimal.
Menurutnya, PEKPPP tidak hanya menjadi ajang penilaian, tetapi juga merupakan sarana evaluasi menyeluruh terhadap kualitas layanan yang telah diberikan kepada masyarakat.
“PEKPPP bukan hanya sebagai proses penilaian, tetapi juga menjadi sarana evaluasi untuk melihat sejauh mana kualitas pelayanan publik yang telah diberikan kepada masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan komitmen dan kerja sama seluruh perangkat daerah dalam memenuhi setiap indikator yang telah ditetapkan,” ujarnya.
Ia menambahkan, hasil PEKPPP menjadi salah satu indikator penting dalam mengukur kinerja penyelenggaraan pelayanan publik sekaligus menjadi dasar dalam melakukan perbaikan dan penyempurnaan layanan agar semakin efektif, efisien, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui rapat koordinasi ini, diharapkan seluruh perangkat daerah memiliki pemahaman yang sama mengenai tahapan pelaksanaan PEKPPP Tahun 2026 sehingga mampu bersinergi dan berkolaborasi dalam memenuhi seluruh indikator penilaian yang telah ditetapkan.
Pemerintah Kabupaten OKU Selatan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik serta menghadirkan pelayanan prima bagi seluruh masyarakat.
